De Integration Status in de Faslet-portal toont items in rood. Moeten we iets doen?
De vraag
- De integration status toont twee items die niet zijn ingesteld (Product Pages en Add-To-Cart). Moeten we iets doen, of is dit prima voor onze staging-shop?
Van toepassing op
- De Integration Status-checklist van een store in de Faslet-portal: het waarschuwingsicoon in de bovenbalk, of Stores, dan de store, tab widget integration; elk shopplatform
Antwoord
Sommige items in de checklist tonen of er in de afgelopen 3 dagen iets is gebeurd: Product Pages, Add-To-Cart en Order Tracking. Een rood item daar betekent niet dat er iets verkeerd is ingesteld: het kan ook betekenen dat niemand het in die 3 dagen heeft gedaan, wat normaal is op een staging- of testshop, of in een rustige week. Wat elk item checkt:
| Item | Groen wanneer |
|---|---|
| Product Pages | Onze knop in de afgelopen 3 dagen op minstens één productpagina is getoond |
| Variants | We de varianten (maten) van je producten hebben, van je productpagina's of je productfeed |
| Add-To-Cart | Iemand in de afgelopen 3 dagen op de add-to-cart-knop aan het einde van ons maatadvies heeft geklikt |
| Order Tracking | Er in de afgelopen 3 dagen minstens één order is binnengekomen vanaf je orderbevestigingspagina |
| Order Tracking SKUs | Je orders de SKU van elk item bevatten |
| Order Tracking Correlation IDs | Je orders het product-ID van elk item bevatten |
Om een item op een staging-shop groen te krijgen, probeer je het zelf:
- Product Pages: open een productpagina waar onze knop op staat.
- Add-To-Cart: doorloop ons maatadvies op dat product en klik op de add-to-cart-knop aan het einde. Check dat het juiste product en de juiste maat in je winkelmand terechtkomen.
- Order Tracking: plaats een testorder.
Daarna nog steeds rood, of rood op je live shop? Laat ons weten welk item, dan checken we het. Wat een complete integratie doet staat in onze integratiechecklist.