De Fit Bar toont niet meer op onze productpagina's (sinds we onze productpagina hebben aangepast)

De vraag

Dit product heeft geen Fit Bar. Is er iets misgegaan met onze nieuwe productpagina?

Van toepassing op

Een shop met de Fit Bar aan, geplaatst door Faslet; elk shopplatform

Antwoord

Wij plaatsen de Fit Bar op een vaste plek op je productpagina's (zie waar komt de Fit Bar). Als je je productpagina aanpast, bijvoorbeeld met een nieuw thema of een nieuw ontwerp van de maatkeuze, kan die plek verschuiven. De Fit Bar vindt dan geen plek meer en verdwijnt bij al je producten tegelijk.

Stuur ons een link naar een product waar de Fit Bar eerder wel op stond.
Wij passen de plek van de Fit Bar aan onze kant aan, checken hem op je productpagina's en laten het je weten.

Goed om te weten:

Pas je je productpagina nog eens aan? Laat het ons vooraf weten, of zodra hij live is, dan checken we de Fit Bar er meteen bij.
Nog steeds geen Fit Bar bij één product terwijl andere hem weer hebben? Dan heeft dat product misschien nog geen pasvorm om te tonen: zie de Fit Bar toont bij sommige van onze producten wel en bij andere niet.

Waarom dit gebeurt

Faslet slaat de plek van de Fit Bar op in de instellingen van de shop, als het element van de productpagina waarin hij komt. De aangepaste productpagina heeft dat element niet meer, dus de Fit Bar kan nergens heen, bij geen enkel product.

Is dit jouw situatie?

De Fit Bar ontbreekt bij elk product, ook bij producten die hem eerder wel toonden, sinds de productpagina is aangepast: dit artikel.
Andere producten tonen de Fit Bar nog steeds, en alleen sommige niet: niet dit artikel; zie de Fit Bar toont bij sommige van onze producten wel en bij andere niet.
De Faslet-knop ontbreekt ook sinds de site is herbouwd: niet dit artikel; je site stuurt ons mogelijk het Shop ID van een andere store. Stuur ons een link naar een product zonder knop, dan checken we welk Shop ID hij verstuurt.